برگزاری دوره ITIL Foundation V3 در اداره کل تامین اجتماعی گیلان

دوره  ITIL Foundation V3 توسط مدرس بین المللی ITIL مهندس حمید گردش برای کارشناسان فرابری داده اداره کل استان تامین اجتماعی استان گیلان طی روزهای 7 و 8 و 14 اسفند ماه در شهر رشت برگزار گردید. در این دوره کارشناسان فناوری اطلاعات استان با چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITIL آشنا شدند و به صورت موردی تجربیات پیاده سازی مدرس در سازمان های مختلف کشور ارائه گردید. همچنین نرم افزار Service Desk Plus به عنوان یکی از نرم افزارهای کارامد ITIL توسط مدرس معرفی شد. در روز پایانی کارشناسان فرابری داده اداره کل استان گیلان در آزمون پایانی دوره مشابه آزمون بین المللی شرکت نمودند و گواهینامه ITIL Foundation V3 را اخذ نمودند.